如果你注意觀察
所謂的爭執其實很簡單
就是你用某些理由讓對方相信他是很糟的人
或者反過來對方用某些理由讓你相信你不夠好
理由是什麼根本就不重要
引起情緒的通常都只是相信了自己不夠好而已
如果你認為對方是很糟的人
要依照你的標準理想去行事
不管你的理由有多正確合理
都會引起爭執事情無法順利
如果你是以對方是很棒的人的態度
去和對方討論怎麼樣會使事情順利
這就叫做溝通
這不會引起任何爭執的情緒
因為其實我們大部分的人
要的也只不過是被認可而已
你其實是很棒的人
但是別人其實也是很棒的人